Intrebari Frecvente (FAQ)

Da. Oferim consiliere vestimentară gratuită, realizată de specialiști în imagine formați și perfecționați de Adina, o echipă consolidată, alcătuită din profesioniști cu peste 10-15 ani de experiență. Analizăm proporțiile, cromatica și stilul tău pentru a selecta împreună piesele care te avantajează cel mai bine și îți sunt potrivite în orice moment al vieții, fie că vorbim despre un eveniment, o zi obișnuită la birou sau momentele de relaxare din weekend-uri.

Începem cu o discuție în magazin sau online (telefon sau WhatsApp), selectăm piesele potrivite, facem ajustările necesare la croitorie și confirmăm ținuta finală, adaptată evenimentului, personalității și fizicului tău.

Da, ne poți vizita oricând. Totuși, recomandăm programarea pentru a te asigura că un consultant de imagine îți poate dedica 100% atenția.

Da. Oferim gratuit împachetare cadou premium și carduri cadou în valori flexibile, iar dacă ai nevoie de inspirație, îți punem la dispoziție și consiliere personalizată pentru alegerea cadoului perfect.

Da, avem o selecție amplă de țesături și modele premium în magazin. Îți recomandăm să îți programezi o ședință gratuită de consiliere vestimentară cu unul dintre specialiștii noștri de imagine sau chiar cu Adina, pentru a alege împreună variantele care te avantajează cel mai bine din punct de vedere al proporțiilor, cromaticii, stilului personal și al specificului evenimentului.

Prețul unei ținute diferă în funcție de piesele alese, țesături și nivelul de execuție. Avem opțiuni pentru toate bugetele, iar fiecare achiziție include expertiza unui consultant de stil care îți recomandă piesele potrivite fizicului, cromaticii și personalității tale. Astfel, obții întotdeauna cel mai bun raport calitate-preț și o ținută care te reprezintă în cea mai bună versiune a ta.

Nu recomandăm varianta made to measure decât în cazul măsurilor excepționale, sub 42 (3XS) sau peste 68 (aproximativ 5XL), când mărimile standard nu pot fi adaptate corect. În rest, nu este o opțiune avantajoasă pentru client: costurile sunt mult mai mari, rezultatul nu poate fi anticipat exact, iar modificarea tiparului poate afecta proporțiile.

Suntem conștienți că și pentru noi aceasta ar fi varianta mai simplă, mai profitabilă și mai puțin costisitoare, însă alegem să prioritizăm interesul și beneficiul clienților. Respectul față de nevoile lor și orientarea către ceea ce este corect pentru client ne-au menținut, timp de 20 de ani, în top.

Da. Deși piesele sunt masculine, multe cliente adoră cămășile, sacourile și tricotajele noastre datorită calității și croiului impecabil. Le consiliem la fel de atent și personalizat. Inspirație pentru doamne găsești pe Instagram, Facebook, TikTok și YouTube.

Da. Îți arătăm piesele esențiale în jurul cărora poți construi orice ținută. În plus, avem colecția AB:C, o selecție specială cu produsele pe care orice bărbat ar trebui să le aibă măcar în garderoba de bază. Oferim și servicii complete de consultanță pentru garderoba completă, astfel încât să îți construim un sistem vestimentar coerent, versatil și adaptat stilului tău de viață.

Magazinul Adina Buzatu se află în Băneasa Shopping City, la parter. Suntem deschiși zilnic, de luni până duminică, între orele 10:00 și 22:00.

Ne poți contacta telefonic sau pe WhatsApp la +40 720 660 662, ori direct în magazin. Consultanții noștri de imagine îți stau la dispoziție pentru orice informație legată de mărimi, stil sau ajustări. Anunțurile și noutățile apar pe conturile noastre de Instagram, Facebook, TikTok și YouTube.

Comanda se poate plasa online sau împreună cu un consultant de imagine. Înainte de expediere, verificăm telefonic măsurile și potrivirea pieselor. Livrarea în România durează, în general, 24-48 de ore, în funcție de disponibilitate și adresă.

Livrările se fac oriunde în țară, dar numai pe teritoriul României.

Da, discutăm punctual în funcție de țară și oraș. Returul este mai dificil. Pentru clienții vechi este simplu, deoarece cunoaștem măsurile și preferințele. Pentru clienții noi recomandăm vizita în magazin.

Da, transportul este gratuit indiferent de valoarea comenzii.

Partenerul nostru pentru serviciile de livrare este compania FanCourier.

Da. Acceptăm retururi și schimburi exclusiv pentru produse noi, impecabile și complet nepurtate. Orice urmă de murdărie, miros, uzură sau semn de purtare face imposibilă returnarea sau schimbarea produsului. Pantofii trebuie să aibă talpa perfectă, iar toate articolele trebuie să fie în stare identică cu momentul achiziției.

Pentru a returna un produs vă rugăm să consultați pagina de Retururi și Rambursări.

Cheltuielile de transport pentru retur vor fi suportate de dumneavoastră. În cazul în care produsul prezintă defectele prevăzute în termeni și condiții, cheltuielile de transport vor fi suportate de Adina Buzatu după ce ați primit acordul de retur de la reprezentantului firmei (SC Fashion Men Style SRL).

Compania oferă o garanție de conformitate a produselor cumpărate, pe o perioadă de 30 de zile.

Această garanție reprezintă protecția juridică a consumatorului rezultată prin efectul legii în raport cu lipsa de conformitate, reprezentând obligația legală a vânzătorului față de consumator ca, fără solicitarea unor costuri suplimentare, să aducă produsul la conformitate, incluzând restituirea prețului plătit de consumator, repararea sau înlocuirea produsului, dacă acesta nu corespunde condițiilor enunțate în declarațiile referitoare la garanție sau în publicitatea aferentă.

Produsele comandate pot fi returnate în termen de 14 zile de la data primirii. Acestea trebuie să fie returnate împreună cu toate accesoriile originale și în aceleași condiții în care au fost livrate, respectând condițiile de returnare impuse de Companie. În caz contrar, Compania își rezervă dreptul de a refuza returnarea.

Ne poți trimite detalii rapide despre tine – înălțime, greutate, cromatică și câteva fotografii – iar unul dintre specialiștii noștri de imagine îți recomandă direct mărimea, croiul și proporțiile potrivite. Pentru o potrivire impecabilă, îți sugerăm ca prima întâlnire să fie în magazin, unde te putem evalua corect și nota toate datele necesare pentru viitoarele comenzi online.

Da. Avem croitori in-house, disponibili permanent, care realizează ajustări precise pentru ca fiecare piesă să se așeze impecabil pe tine. Majoritatea modificărilor se pot face rapid, chiar și pe loc, în funcție de complexitate și încărcarea din magazin.

Costurile de croitorie depind de fiecare piesă și de manopera necesară. Lucrăm cu croitori de top, parte din echipa noastră de peste 15 ani, profesioniști cu experiență vastă, atenți la detalii și dedicați unui rezultat impecabil. Prețul fiecărei intervenții este stabilit în funcție de complexitatea ajustărilor și este comunicat clar înainte de execuție.

Durata depinde de complexitate, însă datorită croitorilor noștri in-house, majoritatea ajustărilor se pot realiza rapid, chiar și pe loc. Pentru evenimente importante recomandăm o programare cu cel puțin o lună înainte, pentru a asigura o ținută impecabilă și toate ajustările necesare în timp util.

De obicei una singură. Pentru a ne asigura că rezultatul final este perfect, recomandăm o probă și la ridicarea pieselor după ajustări.

„Moda trece, stilul rămâne." Expresia aceasta este mai adevărată ca oriunde în cazul ținutelor de ceremonie, pe care trebuie să le apreciezi în poze ani la rând. De aceea, reinterpretăm clasicul în forme moderne, adaptate fizicului, cromaticii și personalității tale. Cel mai important este să porți ceea ce te avantajează cu adevărat, iar în magazin îți arătăm exact variantele potrivite ție. Pentru inspirație zilnică, te invităm să ne urmărești pe Instagram, Facebook, TikTok și YouTube, unde postăm constant tendințe și exemple de ținute corect construite.

O ținută de ceremonie se alege în funcție de proporțiile corpului, cromatică, stil personal, rolul în eveniment și locație. Pentru că fiecare persoană este diferită, recomandarea corectă se face doar după o evaluare directă. În magazin, un consultant de imagine îți arată exact piesele care te avantajează, selectate dintr-o gamă amplă de variante premium, atent alese pentru a oferi cea mai bună potrivire. Pentru o experiență dedicată ție, îți poți rezerva în avans o ședință de consiliere prin telefon sau prin formularul de programări de pe site.

Nu recomandăm astfel de artificii. Deși poate părea o soluție versatilă, în realitate rezultatul arată ieftin și nefinisat, mai ales într-un context de ceremonie. Dacă alegi o ținută pentru un moment special, este important să mergi până la capăt cu un smoking corect construit. Dacă nu dorești o piesă dedicată evenimentului, poți opta pentru un costum simplu, impecabil croit, pe care te ajutăm să-l accesorizezi elegant. Prin experiența noastră, îi oferim întotdeauna acel touch potrivit, astfel încât rezultatul final să aibă același impact vizual. Ambele variante sunt corecte, însă reverul detașabil nu este o soluție estetică.

Recomandăm întotdeauna eleganța clasică și rafinată, evergreen, care nu se demodează niciodată. În varianta corectă, reverul este din mătase naturală neagră, la fel ca papionul, și se asortează cu pantalonii de ceremonie. Există și excepții fashion, însă este important de știut că nuanța reverului nu poate fi identică cu cea a sacoului: lâna și mătasea sunt materiale diferite și absorb lumina în mod diferit, ceea ce face ca tonurile să nu coincidă perfect. De aceea, varianta clasică rămâne cea mai elegantă, mai sigură și mai apreciată atât acum, cât și peste zeci de ani.

Dacă vorbim despre un eveniment important, este ideal să ai cel puțin o lună înainte, pentru a avea timpul necesar tuturor ajustărilor și pentru a ne asigura că totul este impecabil. Totuși, în caz de urgență, poți achiziționa ținuta chiar în aceeași zi din magazin, unde facem modificările pe loc, sau online cu câteva zile înainte, lăsând timp suficient pentru livrare și verificare.

Costumele nu se spală în apă. Se aerisesc după fiecare purtare și se reîmprospătează cu abur. Curățarea chimică se face rar, doar la nevoie. Stofele fine sunt sensibile la temperatură, de aceea recomandăm curățătorii cu experiență în materiale premium.

Spală în apă rece sau max. 30°C, cu detergent delicat. Evită uscarea automată și stoarcerea puternică. Calcă pe dos, cu abur.

Spălare manuală sau program delicat, apă rece. Spray pentru guler și manșete. Călcare moderată cu abur.

Spălare manuală sau program delicat, apă rece. Evită uscarea automată. Poate fi purtat natural sau călcat ușor.

Spălare manuală, apă rece, detergent special pentru lână. Fără stoarcere. Uscare în plan plat.

Spălare manuală, apă rece, detergent special pentru mătase. Uscare pe prosop, la orizontală, ferit de soare.

Spălare manuală în apă rece, cu detergent delicat. Nu se spală la mașină și nu se storc. Uscare exclusiv în plan plat. Lâna merinos extrafină se reîmprospătează cu abur.

Curăță după fiecare purtare. Folosește soluții delicate (inclusiv apă micelară specială) și creme de hidratare dedicate. Păstrează pantofii cu șanuri pentru menținerea formei.

Curățare cu soluții dedicate și perie moale. Evită apa în exces, înălbitorii și uscarea automată. În magazin îți recomandăm produsul potrivit fiecărui material.

Nu se spală și nu se calcă direct. Se aerisesc după purtare și se reîmprospătează cu abur de la distanță. Se rulează ușor sau se păstrează întinse, ferite de soare.